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    • Recent Articles

    • Workflow - Alerte délai traitement dépassé

      Prérequis Avoir la permission "Validation document : Recevoir une alerte si le délai est dépassé" Avoir la permission "Modifier le délai de validation d'un document" Ces deux permissions sont situées dans un rôle de type "Utilisateur" puis Module ...

    • Gérer les fournisseurs

      Prérequis avant de créer un fournisseur Évaluation initiale Mettre à jour la grille d'évaluation initiale Mettre à jour les critères de l'évaluation initiale Mettre à jour le seuil de suivi Évaluation périodique Mettre à jour les critères de la ...

    • Gérer une non-conformité réclamation client

      Déclarez une non-conformité réclamation client Etapes à suivre 1. Accédez au formulaire de création Allez dans le module Pilotage puis cliquez sur la fonctionnalité "Non-conformités". Sur le registre des non-conformités, cliquez sur le bouton ...

    • Gérer une non-conformité externe

      Déclarez une non-conformité externe Etapes à suivre 1. Accédez au formulaire de création Allez dans le module Pilotage puis cliquez sur la fonctionnalité "Non-conformités". Sur le registre des non-conformités, cliquez sur le bouton "Enregistrer une ...

    • Gérer une non-conformité interne

      Déclarez une non-conformité interne Etapes à suivre 1. Accédez au formulaire de création Allez dans le module Pilotage puis cliquez sur la fonctionnalité "Non-conformités". Sur le registre des non-conformités, cliquez sur le bouton "Enregistrer une ...

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    • Plan d'action - Modification de la phase "Vérification de l'action"

      Afin de mieux accompagner les utilisateurs dans le traitement d’un plan d’action, nous avons modifié le comportement de la phase « Vérification de l’action ». A présent, le suivi de cette étape ne sera pas modifiable tant que la date de réalisation ...

    • Documentation - Gestion des permissions

      La gestion de votre documentation peut être effectuée par site ou de manière commune. Pour cela, vous pouvez paramétrer l'une de ces deux options dans le module 'Paramétrage', 'Gestion Document', 'Gestion des permissions'. Si vous effectuez une ...

    • Créer un Processus

      Qu'est-ce qu'un Processus ? Un processus est un ensemble d'activités corrélées qui transforment des éléments d'entrée (besoins clients, données, matières premières) en éléments de sortie (produits, services) en y apportant une valeur ajoutée. C'est ...

    • Créer des boutons raccourcis sur la page d'accueil

      Si des boutons raccourcis d’accès au formulaire de certains enregistrements existent déjà en page d’accueil (déclaration non-conformité, proposition d’action…), il est possible d’en paramétrer d’autres en fonction des besoins. Cette fonction est ...

    • Audit - Créer un indice de confiance

      Dans le cadre d'un audit, vous pouvez créer des grilles d'évaluations dans lesquelles figurent des indices de confiance. Pour créer ces indices, il faut aller dans le module 'Paramétrage', 'Gestion Pilotage', 'Audit', 'Indice de confiance'. Cliquer ...