Créer un Processus
Qu'est-ce qu'un Processus ?
Un processus est un ensemble d'activités corrélées qui transforment des éléments d'entrée (besoins clients, données, matières premières) en éléments de sortie (produits, services) en y apportant une valeur ajoutée.
C'est l'unité centrale de votre gestion QSE. Un processus répond à la question "Que fait-on ?". Il permet de garantir la répétabilité de vos résultats et de maîtriser les risques associés à chaque étape de votre métier.
Un bon processus a toujours un point de départ (le déclencheur) et un point d'arrivée (le résultat attendu).
Créez un processus
Prérequis
- Avoir paramétré l'arborescence des sites
- Avoir paramétré les catégories de processus
Etape à suivre
1. Accédez au formulaire de création
Allez dans le module "Paramétrage", cliquez sur la fonctionnalité "Paramétrage général" puis "Gestion processus" et "Processus".
Sur le registre des processus, cliquez sur le bouton "Création d'un processus d'activité" situé en haut à droite.
2. Renseignez les informations obligatoires*
- Label : Indiquez le nom du processus.
- Catégorie : Liste paramétrable appelant la liste des catégories de processus présente dans le module Paramétrage, Paramétrage général, Gestion processus, Catégories.
3. Complétez les champs supplémentaires
- Racine : Indiquez l'abréviation du processus. La racine pourra être reprise dans la construction de la codification de vos documents du Module GED.
- Site(s) : Si l'élément reste vide alors le processus sera visible sur tous les sites, la ou les division(s) et le Groupe. Si vous indiquez un ou plusieurs site(s), le processus ne sera visible que sur le ou les sites indiqué(s).
- Pilote : Liste déroulante appelant la liste des utilisateurs présente dans le module Paramétrage, Paramétrage général, Gestion user, Utilisateurs.
- Unique : Sélectionnez un ou plusieurs pilote(s) pour tous les sites
- Site : Sélectionner un ou plusieurs pilote(s) pour chaque site
A noter : Le pilote du processus sera automatique désigné comme "Vérificateur" à la création d'un plan d'action.
- Co-pilote : Liste déroulante appelant la liste des utilisateurs présente dans le module Paramétrage, Paramétrage général, Gestion user, Utilisateurs.
- Unique : Sélectionnez un ou plusieurs co-pilote(s) pour tous les sites
- Site : Sélectionner un ou plusieurs co-pilote(s) pour chaque site
Related Articles
Créer un service
Dans le cadre d'une déclaration d'événement SSE, vous pouvez choisir un service. Pour le créer, il faut aller dans le module 'Paramétrage', 'Paramétrage Général', 'Service'. Cliquez sur le bouton "Création d'un service" Une nouvelle page s'ouvre. Il ...Cartographie - Créer un élément d'entrée
Afin de créer votre cartographie, il vous faudra créer un ou des élément(s) d'entrée. Pour cela, il faut aller dans le module 'Paramétrage', 'Gestion Pilotage', 'Processus', 'Eléments entrée'. Cliquer sur le bouton "Création d'un élément entrée" Une ...Cartographie - Créer un élément de sortie
Afin de créer votre cartographie, il vous faudra créer un ou des élément(s) d'entrée. Pour cela, il faut aller dans le module 'Paramétrage', 'Gestion Pilotage', 'Processus', 'Eléments entrée'. Cliquer sur le bouton "Création d'un élément entrée" Une ...Définir les catégories de processus
Qu'est-ce qu'une Catégorie de processus ? La catégorie de processus est un niveau de regroupement stratégique qui permet de structurer la cartographie de votre entreprise. Elle sert à classer vos processus selon leur finalité pour obtenir une vue ...Audit - Créer un référentiel
Dans le cadre d'un audit, vous pouvez ajouter un référentiel (ex : ISO 9001). Pour cela, il faut aller dans le module 'Paramétrage', 'Gestion Pilotage', 'Audit', 'Référentiels'. Cliquer sur le bouton "Créer un référentiel" Une nouvelle page s'ouvre. ...