Richiedi un intervento su un materiale
Gli utenti che non dispongono di autorizzazioni per la registrazione o la pianificazione della risposta materiale potrebbero essere necessari per effettuare la richiesta.
Un pulsante di scelta rapida sulla home page consente di effettuare una richiesta di intervento.
" Dopo aver compilato il modulo, fare clic sul pulsante ""Convalidato"
Si torna quindi al registro delle procedure di manutenzione dove appare la nuova registrazione sotto lo stato "Richiesto".
Una e-mail e una notifica saranno inviati agli utenti definiti come destinatari delle richieste di interventi. Questa impostazione viene eseguita a livello ModuloParametring, 'Gestione Utenti', ', 'Notifiche'.
A livello del registro degli interventi, l'utente incaricato del trattamento della richiesta può convalidarla o rifiutarla grazie ai pulsanti
in ultima analisi interventi visibili sotto lo stato 'Richiesto'.
- SeRifiuto: viene visualizzato un modulo e permette di compilare la causa del rifiuto.
- SeValidato: viene visualizzato un modulo e consente la pianificazione effettiva dell'intervento
Dopo la convalida, l'intervento appare sul registro degli interventi sotto lo status "Pianificazione".
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