Lidiar con el incumplimiento
Esta parte puedesolo para ser completado por el piloto de procesamientodesignado en el momento de la declaración o por un administrador.
Haga clic en la pestaña"Tratamiento".
Completa los diferentes campos:
Los campos marcados con * deben introducirse.
-Decisión= Permite seleccionar la decisión tomada después del incumplimiento de una lista.
-Tabla de acciones de procesamiento= Le permite iniciar acciones de tratamiento inmediatas.
-Valores (à¢â€šÂ HT)= Estimaciones relacionadas con incumplimiento.
-Detalle= Proporciona información sobre la naturaleza de los costes registrados.
-Información complementaria= Proporciona aclaraciones relacionadas con el tratamiento del incumplimiento
En este formulario de tratamiento contra incumplimiento, puede realizar una serie de acciones:
-Inicie acciones de tratamiento inmediatas
Las acciones inmediatas de tratamiento se gestionan de manera diferente a la"acciones generales"que se puede encontrar en la funcionalidad"Plan compartido".Las medidas inmediatas de tratamiento son medidas adoptadas a muy corto plazo y no requieren medidas específicas de eficacia ni verificación.
Al igual que con las acciones, será necesario definir:
- Designación de la acción a poner en marcha
- Un gestor de acción
- Un período de finalización
- Una fecha de finalización
- Tiempo de finalización (opcional)
Sin embargo, las acciones inmediatas de tratamiento resultantes del incumplimiento, una vez registradas, no serán visibles en el plan de acción general (funcionalidad)."Plan de acción") pero en un plan de acción dividido dentro de la funcionalidad"No conformidad".
Para acceder a él, haga clic en la funcionalidad"No conformidades"luego en la pestaña"Acciones de tratamiento inmediato"
Hay 3 estados posibles para este tipo de acción:
| Estados Unidos | Firmas |
Planificación | La acción se está completando y no se supera el plazo de finalización. |
tardío | Se ha superado el plazo de finalización y la acción no se ha completado (el campo "Hacer"). |
Logrado | La acción se lleva a cabo (el campo "Hacer el" sin complicaciones). |
-Evaluar los costos de la no conformidad
Esto corresponde a la sección"Valuación de la NC". Si bien la información de esta sección es opcional, proporciona información financiera que puede utilizarse para producir, por ejemplo, una estadística o un indicador.
El campo gris"Valor de la NC"se introduce automáticamente y es la suma de los valores registrados previamente.
-Proporcionar detalles sobre la gestión del incumplimiento
Esto corresponde a la sección"Apoyo". Al marcar la casilla"Solicitud de tener"o"Comisión de facturas",esto incluye campos para registrar una cantidad reclamada por un proveedor a la empresa o viceversa.
Los costos totales generados por incumplimiento se enumeran en el cuadro"Reparación del apoyo en euros".
Después de completar la parte de tratamiento, introduzca la fecha de procesamiento en el campo"Lo trató"y haga clic en el botón"Validate".
A continuación, vuelva a la página del registro de incumplimiento en la que aparece su registro. En esta etapa, hay dos posibles estados:
Estados Unidos | Firmas |
Soporte | Se trata el incumplimiento, pero todavía se están llevando a cabo acciones |
Validez | Se llevan a cabo acciones de tratamiento. El incumplimiento se puede cerrar. |
A saber: Si la naturaleza del incumplimiento registrado durante la declaración es"Producto",aparece una sección adicional específica en el formulario de tratamiento:"Servicio de stock".
Al marcar la casilla en esta sección, se generan campos y una tabla que le permiten introducir información sobre el control potencial de uno o más lotes de productos.
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