Afin d'accéder à l'application mobile "Dyo by symalean", vérifiez si le rôle de l'utilisateur a la permission "API" de coché.
Pour cela, allez dans le module paramétrage puis cliquez sur "Paramétrage général", "Gestion user", "Rôle".
La permission est visible dans la section "API" et/ou "Paramétrage API".