Mobile - Consulter le registre des remontées d'informations
Cliquez sur la fonctionnalité "Mes remontées", vous arriverez sur la page du registre des remontées d'informations.
Par défaut la liste est triée par ordre de dernière mise à jour, vous pouvez modifier ce tri via le bouton

Depuis cette page, vous pouvez également créer une nouvelle remontée.
Cette page, comporte 4 onglets :
- Toutes = Permet aux utilisateurs de visualiser l’ensemble des remontées enregistrées ainsi que leur état.
- A traiter = Registre des remontées qui sont à traiter.
- Traitées = Registre des remontées qui ont été traitées.
- Archivées = Selon vos permissions, vous pourrez accéder aux remontées archivées.
Vous pouvez gérer l'intervalle des récupérations des remontées sur le calendrier
Un scroll vers le bas déclenchera la mise à jour de la liste
Pour supprimer une remontée, effectuez un swipe vers la gauche
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Sélectionner des destinataires par défaut
Le champ “Pour qui ?” vous permet de sélectionner les destinataires de la remontée. Ils pourront, en fonction de leur permissions, commenter, ajouter des médias et convertir la remontée. A chaque nouveau commentaire ou conversion, une notification ...
Mobile - Éditer / traiter une remontée d'informations
Onglet Informations Permet aux utilisateurs de consulter ou modifier une remontée d'informations. Widget commentaire : Ce widget vous permet de collaborer facilement avec les acteurs de la remontée. A chaque nouveau commentaire ou conversion, une ...
Accès application mobile
Afin d'accéder à l'application mobile "Dyo by symalean", vérifiez si le rôle de l'utilisateur a la permission "API" de coché. Pour cela, allez dans le module paramétrage puis cliquez sur "Paramétrage général", "Gestion user", "Rôle". La permission ...
Activer les remontées d'informations
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