Completa i diversi campi:
I campi contrassegnati con * devono essere inseriti.
-No.Ref= Generazione automatica di una non conformità n.
-Sito web= Scelta del sito interessato.
-Trasmettitore= Nome automatico dell'emittente di reporting.
-Data di rilevamento= Data in cui è stata identificata la non conformità. (impostazione predefinita, viene visualizzata la data del giorno)
-Impatto= Qualità / Sicurezza / Salute / Ambiente
-Natura= Prodotto / Funzionamento / Servizio (o Servizio)
-Riferimento= Riferimento facoltativo del prodotto, funzionamento o prestazioni.
-Titolo= Una breve descrizione della non conformità rilevata.
-Dettaglio= Campo gratuito per aggiungere dettagli sulla non conformità identificata.
-Profilo destinatario= Consente di scegliere se la notifica di non conformità sarà effettuata in modo nominativo o per Regione.
-Destinatario/i/i= Persona/e da informarsi della non conformità.
Se il tipo di non conformità"NC fornitore di servizi esterni"è selezionato, quindi appaiono due campi aggiuntivi:
- Provider di servizi esterni = Consente di identificare il fornitore di servizi esterno interessato dalla non conformità.
- Contatto = Consente di identificare l'interlocutore del provider esterno.
Se il tipo di non conformità"reclamo cliente"è selezionato, quindi appaiono due campi aggiuntivi:
- Cliente = Consente di identificare il cliente interessato dalla non conformità.
- Contatto = Consente di identificare l'interlocutore del cliente.
A seconda della natura della non conformità selezionata, vengono generati diversi campi:
-Prodotto: Genera una tabella per selezionare il tipo di prodotto, la quantità di prodotti (lotto, controllo, non conforme), unità (kg, parte di carenza trovata, l'operazione durante la quale si è verificata la carenza e il numero di tracciabilità.
" Dopo aver compilato questo modulo, fai clic sul pulsante ""Convalidato"
Torni quindi alla pagina del registro della non conformità su cui appare il nuovo record il cui stato è "Da trattare".
Questa convalida ha anche l'effetto di inviare una notifica tramite software Symalean e via e-mail ai destinatari precedentemente selezionati nel campo "destinatari".
Questo/i destinatario/i sarà tenuto ad assegnare piloti per l'analisi, l'elaborazione e la cessazione della non conformità. Cliccando sul link di notifica, avranno accesso alla segnalazione della pagina di non conformità e potranno effettuare questi incarichi nella sezione "Assegnazione".
" Dopo aver completato questa parte, fare clic sul pulsante ""Convalidato"
Torni quindi alla pagina del registro della non conformità su cui appare il record il cui stato è "Attualmente in fase di elaborazione"
Questa convalida ha anche l'effetto di inviare una notifica tramite il software Symalean e un'e-mail ai driver precedentemente selezionati.
Viene visualizzata la pagina di aggiornamento non conformità e scoprirai che sono apparse 4 nuove schede:
-Analisi: Consente di analizzare la non conformità (analisi dellaausis Analysis)
-Trattamento: Consente di affrontare la non conformità (lancio e follow-up delle azioni)
-Chiusura: Consente di cancellare la non conformità.
-Diffusione: Consente di scambiare con le parti interessate e trasmettere il rapporto di non conformità.