Éditer / traiter une remontée d'informations

Éditer / traiter une remontée d'informations



Cette page comporte 2 onglets :

Informations = Permet aux utilisateurs de consulter ou modifier une remontée d'informations.

  1.       Widget commentaire : Ce widget vous permet de collaborer facilement avec les acteurs de la remontée.  A chaque nouveau commentaire ou conversion, une notification leur sera envoyée.
Pour valider chaque commentaire ajouté, cliquez sur le bouton  
            Pour les supprimer, cliquez sur le commentaire.

Traitement = Permet de convertir la remontée d'informations vers une non-conformités, un évènement sécurité ou un plan d'actions. 



Exemple de conversion vers une non-conformité 
Après avoir sélectionné non-conformité, vous êtes redirigé vers la page de création.
Un bouton d'information en haut à droite vous permettra d'accéder au résumé de la remontée d'origine.
Vous pouvez également lier les fichiers de la remontée à la non-conformité.


Après avoir crée la non-conformité, la remontée d’origine passera au statut “Traitée”.

Vous pourrez retrouvez l’historique des conversions dans l’onglet traitement de la remontée.

Les non-conformités, les événements SSE et les plans d'action seront alors disponibles dans Symalean.

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